Друзья! С 18 августа мы получили разрешение на полное возобновление работы! Теперь можно всё!
Однако, в связи с текущей ситуацией мы изменили часть алгоритмов для обеспечения вашей безопасности согласно рекомендациям Роспотребнадзора.
Ознакомьтесь с ними, пожалуйста!
Посещение салона
При входе в салон администратор бесконтактно измерит вашу температуру. При температуре выше 37 ⁰С, а также при выявлении признаков ОРВИ, мы будем вынуждены отказать в посещении салона.
Просим вас отказаться от посещения салона
- если у вас есть признаки ОРВИ (температура 37 ℃ и выше, головная боль, слабость, насморк, кашель, проблемы с дыханием)
- если вы болели COVID-19 менее, чем 14 дней назад или контактировали с больным менее, чем 14 дней назад.
Пожалуйста, используйте маску при нахождении в салоне. Обращаем ваше внимание на то, что в настоящее время использование средств индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) при нахождении в общественных местах является обязательным! Пожалуйста, планируя визит в салон, не забудьте маску.
Все наши сотрудники прошли инструктаж, обеспечены средствами индивидуальной защиты, проходят ежедневный термоконтроль 2 раза в день с фиксацией в журнале.
Мастера работают в масках и меняют рабочую одежду перед каждым новым клиентом.
В салоне нанесена разметка, чтобы помочь вам и нашим сотрудникам соблюдать рекомендуемую дистанцию.
Санитарная обработка помещений и гигиена
Перед началом работы мы провели генеральную уборку. В течение дня санобработка помещений в салоне проводится после каждого гостя, но не реже, чем через каждые 2 часа. Мы дезинфицируем все элементы интерьера и помещения, которых вы касаетесь наиболее часто.
Салон оборудован системой вентиляции, воздух во всех помещениях постоянно обновляется, а также мы проветриваем помещения каждые 2 часа. Во время процедур во всех комнатах работают рециркуляторы воздуха, также обеззараживание воздуха осуществляется в зоне ожидания и в зоне отдыха.
На входе в салон и в зоне ожидания установлены спиртовые санитайзеры, перед процедурой просим вас обработать руки или помыть их с мылом.
В настоящий момент мы, к сожалению, не можем угощать вас нашим фирменным чаем из-за ограничений Роспотребнадзора. Какое-то время мы будем предлагать вам воду в запечатанной бутылке после процедуры. Надеемся, что это ненадолго!
Алгоритмы записи мы также изменили, приспособив их под новые требования. В настоящее время запись на услуги составляется таким образом, чтобы исключить пересечение гостей и обеспечить дезинфекцию, сохраняя все ритуалы процедур (омовение ног, отдых после процедуры, и т.д.). В связи с этим становится очень важным посещение вами салона точно во время, так как любое опоздания даже на 10-15 минут может вынудить нас сократить время вашей процедуры.
Подарочные сертификаты, Абонементы, Приглашения и Купоны
Мы автоматически продлили ваши подарочные сертификаты, абонементы, приглашения и купоны на период закрытия салона, таким образом:
- Купоны со сроком действия до 10 апреля 2020 года действительны до 31 августа 2020 года
- Приглашения со сроком действия до 31 мая 2020 года действительны до 31 октября 2020 года
- Все Абонементы и Подарочные сертификаты, приобретенные до 27 марта 2020 года, были заморожены на период карантина с 28 марта по 17 августа 2020 года включительно, с 18 августа 2020 вновь продолжилось исчисление их сроков действия.
- Подарочные сертификаты, приобретенные в период карантина с 28 марта по 17 августа 2020 года включительно, начинают действовать с 18 августа 2020 года и действительны 6 месяцев.
- Процедуры, купленные вами в период карантина по акции "Слон с отсрочкой", можно использовать в течение 3 месяцев, начиная с 18 августа 2020 года.
Сроки осуществления возвратов могут быть дольше обычного, но мы будем стараться сделать для вас все как можно быстрее. Надеемся на ваше понимание!
Если у вас остались вопросы по срокам действия вашего подарка или приобретенной процедуры, а также любые иные вопросы, позвоните или напишите нам в мессенджеры или на электронную почту thaislon72@gmail.com.
Мы проделали большую работу и надеемся, что вы будете соблюдать те требования по гигиене и дистанцированию, которые позволят нам работать, а вам полноценно отдохнуть!
Мы очень вам рады! Берегите себя! 